В некоторых случаях у пользователя нет другой возможности войти в социальную сеть, кроме как восстановить страницу в ВК. Я несколько раз возвращала доступ к «Личному кабинету» и теперь расскажу о своем опыте.
Восстановление страницы во «ВКонтакте»
Ситуации, в которых необходимо вернуть управление аккаунтом, чаще всего возникают по таким причинам, как:
- блокировка администрацией за нарушение правил;
- взлом профиля;
- утеря пароля и логина;
- долгое отсутствие в соцсети.
С телефона
Для возобновления работы с утраченной страницей во «ВКонтакте» через смартфон нужно:
- Найти любую ссылку на свой аккаунт.
- Попытаться войти в него с помощью старых регистрационных данных.
- Нажать на поле восстановления.
С ПК
Войти в удаленный профиль с ПК можно так:
- Открыть портал VK.
- Войти на страницу верификации.
- Ввести логин и пароль.
- Прочитать уведомление об удалении страницы.
- Щелкнуть по кнопке подтверждения.
Возможно ли восстановить аккаунт в ВК
Далее я расскажу, как восстановить страницу в ВК, если владелец забыл учетные данные или поменял привязанный к ней номер телефона.
В некоторых случаях понадобится фотография паспорта и владельца «Личного кабинета».
Без номера телефона
Если пользователь не имеет доступа к номеру смартфона, на который зарегистрирован ЛК, нужно знать, как возобновить права на аккаунт:
- Зайти на главную страницу «ВКонтакте».
- Перейти в раздел восстановления.
- Кликнуть по ссылке об утрате смартфона.
- Ввести ID или логин, если они не забыты.
- Указать новый номер, если верификационная информация неизвестна.
- Подать запрос на восстановление аккаунта.
- Сфотографироваться на фоне экрана с номером заявки.
- Подтвердить личность снимком паспорта с фамилией, фото и датой рождения.
- Убедить администрацию в своем праве на номер телефона вводом последних 4 цифр и кодом из СМС.
- Дождаться сообщения о статусе запроса.
Решение будет выслано на все доступные средства связи.
.jpg)
Без логина
Если имя пользователя ВК неизвестно, то возобновить просмотр профиля можно таким образом:
- Выбрать раздел поиска забытых данных.
- Ввести известную информацию, начать поиск по ссылке на аккаунт или по фамилии.
- Поставить галочку напротив нужного профиля и подтвердить свои действия.
- Указать в форме восстановления номер телефона.
- Подать заявку.
- Набрать в пустой строке код из СМС.
Без пароля
Если человек не помнит пароль, но знает телефонный номер или почту, закрепленную за аккаунтом, то восстановить доступ можно так:
- Набрать в браузере connect.vk.com/restore.
- Ввести данные, которые привязаны к профилю.
- Подождать, пока система найдет ЛК.
- Подтвердить подходящий.
- Открыть письмо в почте.
- Перейти по ссылке, которая будет в нем находиться.
- Изменить пароль.
Способы восстановить страницу во «ВКонтакте»
Теперь рассмотрю случаи утери контроля «Личного кабинета», которые не зависят от его владельца.
Если ее взломали
Взломанный аккаунт можно восстановить так:
- Попытаться открыть его или перейти на vk.com/restore.
- Расшифровать капчу.
- Набрать Ф. И. О.
- Дождаться окончания поиска.
- Выбрать правильный ЛК из перечня похожих.
- Подтвердить действие.
- Ввести код из сообщения.
- Подождать ответа модератора.
.jpg)
Если ее заблокировали
В случае блокировки аккаунта администрацией нужно проделать такие манипуляции:
- Зайти на забаненную личную страницу.
- Щелкнуть по иконке возобновления входа.
- Подтвердить телефон вводом кода из СМС или ответом на проверочный звонок.
- Сменить пароль.
- Войти в «Личный кабинет».
.jpg)
Если она была удалена
Когда пользователь долго не заходит к себе на страницу во «ВКонтакте», он теряет к ней доступ из-за автоматической блокировки.
Вернуть право посещения аккаунта можно такими действиями:
- Открыть свой профиль.
- Нажать на открывшейся странице ссылку на восстановление.
- Авторизоваться в системе.
- Пользоваться возможностями социальной сети.
Избежать самопроизвольной блокировки ЛК можно простым способом – заходить в него 1 раз в течение 270 дней.
