Без анализа статистики ВК любые усилия по продвижению аккаунта будут бессмысленными. Я могу потратить силы, время и деньги на раскрутку, но так и не узнаю, что именно принесло результат. Высока вероятность, что только 25% всех усилий и бюджета расходуется эффективно. Чтобы понять, насколько правильно ведется работа с соцсетью, необходимо уметь «читать» цифры и регулярно просматривать аналитику.
Кому доступна аналитика
Метрики в учетной записи простого пользователя в несколько раз проще, чем в бизнес-группах. Но на начальном этапе этих данных хватает. Для получения доступа к статистике ВК необходимо набрать 100 подписчиков. Учитываются не только те, чьи запросы в друзья приняты, но и лица, чьи заявки проигнорированы или отклонены.
После этого откроется блок, где можно проводить сравнение всех показателей. Правом доступа к аналитике легко управлять, например открыть доступ только администраторам.
Как понять значения статистики в ВК
Статистика во «ВКонтакте» включает в себя 3 основных блока:
- Охват. Показывает, сколько человек заходило на страницу. Отображается в форме графика. Получить информацию можно за любой период. Синим цветом подсвечено общее значение по всем посетителям, розовым – какое количество гостей подписано на аккаунт.
- Активность. Отображает статистику записей на странице: сколько людей поставили отметку «Мне нравится», сделали репост поста или прокомментировали его. Данный блок позволяет понять, что именно интересует тех, кто посещает аккаунт.
- Посещаемость. В блоке отображается информация о среднем и общем числе посетителей, количестве просмотров. Как и в охвате, здесь можно узнать пол, возраст и географию гостей. Дополнительно даются сведения о новых и отписавшихся пользователях.
Где просматривать статистику во «ВКонтакте»
В зависимости от того, какие способы применяются для продвижения профиля и какое направление SMM больше интересует, можно ознакомиться со статистикой страницы, сообщества или рекламного поста.
У личной страницы
Для проверки аналитики с компьютера необходимо зайти в VK и нажать строку «Моя страница». Под главной фотографией есть блок «Статистика». В нем доступна информация о посещаемости, активности и охвате аудитории. Ознакомиться с аналитикой можно и в мобильной версии ВК.
Для этого нужно:
- нажать на аватарку (расположена слева вверху);
- выбрать строку «Мой профиль»;
- ознакомиться со статистикой, обозначенной подчеркнутой стрелкой (находится в верхней строке учетной записи, справа от ID).
У группы
Чтобы получить информацию о группе через телефон, нужно зайти в сообщество и вверху страницы найти изображение шестеренки.
Кликните по ней и в выпавшем меню выберите строку «Статистика». Чтобы посмотреть все данные, скролльте открывшуюся страницу вниз.
Для ознакомления со статистикой через ПК зайдите в группу и в правом боковом меню выберите раздел с одноименным названием. Переключайте метрики и изучайте информацию.
У рекламной записи
Зайдите на страницу сообщества и слева в вертикальном меню найдите блок «Реклама». Откроется «Личный кабинет», где отображены подробные сведения о рекламной кампании.
Как улучшить статистику во «ВКонтакте»
Есть ряд рекомендаций, как повысить показатели VK.
Для личной страницы:
- ориентация на целевую аудиторию (анализируйте, в какое время подписчики чаще всего посещают ВК);
- постоянное общение (отвечайте на комментарии фолловеров);
- активность (лайкните записи других пользователей или поделитесь ими);
- видео (добавьте в контент интересные ролики).
Для группы:
- товары (создайте карточки продукции, оформив их в едином стиле);
- основная кнопка (максимально упростите действие для гостей);
- сообщения (всегда оставайтесь на связи с подписчиками, не давайте им пропасть);
- отзывы (обрабатывайте не только положительные, но и негативные отклики).
Умение анализировать статистику поможет понять, что нравится ЦА и какой контент будет востребован. Инструмент позволит бесплатно оценить эффективность рекламы и работу конкурентов.
